ВОЗВРАТ И ОБМЕН
14 дней на обмен или возврат товара
Вернуть товар легко и просто, без нервов.
С интернет-магазином СантехКлаус вы можете не переживать за свои покупки:
- У нас вы можете купить только сертифицированный, оригинальный товар;
- На весь товар предоставляется гарантия от поставщика;
- Возврат товара сделать легко и просто;
- Перевод денежных средств проводится от 1 до 7 дней.
Несколько шагов для возврата или обмена товара:
- Проверьте в гарантийном талоне или чеке, не прошло ли более 14 дней с дня покупки товара;
- Позвоните нашему менеджеру Катерине (095)-790-78-20 и укажите причину возврата товара;
- Сообщите менеджеру, как вам будет удобно совершить обмен или возврат товара и забрать деньги;
- Если у вас гарантийный случай и товар был в использовании – мы обменяем ваш товар на новый или подчиним старый.
Возврату не подлежит тот товар, который:
- уже использовался;
- без упаковки или с поврежденной упаковкой;
- с видимыми техническими повреждениями;
- без гарантийного талона или чека.
Обратите внимание!
Важно заметить, что деньги, которые были потрачены на доставку товара не возвращаются.